Зачем нужно моделирование?

Моделирование в целом призвано, как вы отметили, получить аргументированные ответы на вопросы эффективности работы моделируемого объекта (системы), предложить способы по повышению эффективности (производительности, эконом. и др.). Аргументированность ответов достигается количественными оценками характеристик системы. Моделирование актуально для сложных систем, в которых нет простой зависимости результата от исходных данных, либо такую зависимость сложно/невозможно получить простым софтом типа Excel и др.